Zásady spracovania cookies (Cookie policy)

Tento dokument sa vzťahuje na všetky návštevy webových stránok, ktoré sú majetkom Veolie alebo subjektov skupiny Veolia.
Cieľom tohto dokumentu je informovať návštevníkov (užívateľov) našich webových stránok (aplikácií) o povahe súborov cookies, ich funkciách a používaní a pomôcť návštevníkom vyjadriť svoju voľbu správnym nastavením.

1. Čo sú súbory cookies?

Cookies (čiže sledovacie súbory) sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do pamäte koncového zariadenia (na pevný disk počítača, do telefónu, tabletu a pod.), keď navštívite nejaké webové stránky.
V tomto dokumente budeme používať všeobecný termín „cookies“ nielen pre samotné súbory cookies, ale aj pre trackovacie kódy a ďalšie súvisiace technológie (napr. web beacons, fingerprinting).

2. Na čo cookies slúžia?

Cookies obsahujú náhodné reťazce alfanumerických znakov, ktoré identifikujú návštevníka stránok a umožňujú tak správcovi stránok zistiť, či sa daný návštevník na stránky vracia, ako často a aké sú jeho preferencie. Vďaka cookies tiež môžete zostať stále prihlásený, stránky si pamätajú vaše voľby a môžu vám oznamovať relevantné lokálne informácie.
Cookies neslúžia na infikovanie počítačov vírusmi. Akonáhle sú pridelené, nezisťujú na zariadení návštevníka žiadne osobné informácie.
Jediné osobné údaje, ktoré môžu súbory cookie prípadne obsahovať, sú tie, ktoré zadá sám návštevník, napríklad vyplnením kontaktného formulára. V takom prípade sú osobné údaje zašifrované tak, aby ich mohol prečítať iba server, ktorý dané súbory cookie vytvoril. Pokiaľ návštevník na stránky žiadne svoje osobné údaje nezadá, stránky síce poznajú, že sa na ne vracia osoba, ktorá ich už navštívila, ale nie sú schopné určiť, o koho ide.

3. Aké typy cookies používame?

3.1 Nevyhnutné súbory cookie – vždy zapnuté
Nevyhnutné súbory cookie sú určené výlučne na to, aby umožnili alebo uľahčili prístup k webovému sídlu. Tieto súbory cookie sú potrebné na fungovanie webového sídla a v našich systémoch ich nemožno vypnúť. Zvyčajne sa nastavujú len v reakcii na vašu činnosť v podobe žiadosti o služby, ako je nastavenie vašich preferencií ochrany osobných údajov, prihlásenie alebo vyplnenie formulárov. Prehliadač môžete nastaviť tak, aby tieto súbory cookie blokoval alebo vás na ne upozornil, ale niektoré časti webového sídla potom nebudú fungovať. Tieto súbory cookie nepodliehajú predchádzajúcemu súhlasu používateľa, pretože neukladajú žiadne osobné údaje.

3.2 Marketingové súbory cookie – vždy vypnuté až do udelenia súhlasu
Marketingové súbory cookie umožňujú:

• meranie výkonnosti webového sídla

• zisťovanie problémov pri prehliadaní

• organizáciu obsahu

• získavanie a oznamovanie informácií anonymným spôsobom s cieľom pochopiť, ako používatelia, ktorí s tým súhlasili, komunikujú so svojím webovým sídlom (navštívené časti a obsah, pohyb na stránke), aby bolo možné vytvoriť štatistiky návštev a odhaliť prípadné chyby.

Tieto súbory cookie tiež umožňujú určiť, ktoré informácie na webovom sídle môžu byť pre používateľa najzaujímavejšie, aby sa webové sídlo používateľovi prispôsobilo a aby sa zvýšila relevantnosť správ, ktoré sa môžu používateľovi posielať.

Údaje generované týmito súbormi cookie sa týkajú:

• vašich návštev webového sídla,
• vašej IP adresy s cieľom určiť mesto, z ktorého pripojenie pochádza.

3.3 Súbory cookie s preferenciami – vždy vypnuté až do udelenia súhlasu
Súbory cookie s preferenciami umožňujú nášmu webovému sídlu sprístupniť vám personalizovaný obsah alebo cielenú reklamu v závislosti od vášho súhlasu. 
Vydavateľ môže tiež využívať určité služby, ktoré ponúkajú webové sídla tretích strán, aby umožnil používateľom zdieľať obsah webového sídla na ich sociálnych sieťach alebo sledovať účty na sociálnych sieťach. Ide najmä o tlačidlo zdieľania (LinkedIn, YouTube, Facebook a Instagram) a videá zverejnené na webovom sídle (YouTube).
Uvedené súbory cookie sociálnych sietí spravuje vydavateľ webového sídla sociálnej siete. Používateľovi sa odporúča, aby si na príslušných webových sídlach prečítal zásady správy súborov cookie uvedených sociálnych sietí.
Ak s tým súhlasíte, tieto tretie strany môžu získavať vaše údaje o prehliadaní a používať údaje zozbierané prostredníctvom súborov cookie na účely, ktoré určili v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

4. Zoznam používaných cookies

5. Ako dlho cookies uchovávame?

5.1 Obdobie uchovávania súborov cookies
Súbory cookie sa môžu uchovávať maximálne trinásť (13) mesiacov od dátumu udelenia súhlasu používateľa. Obdobia uchovávania jednotlivých súborov cookie sú podrobne uvedené vyššie.

5.2 Obdobie uchovávania informácií získaných prostredníctvom súborov cookies
Po uplynutí platnosti súboru cookie sa údaje získané prostredníctvom týchto súborov buď vymažú, alebo anonymizujú v závislosti od ich charakteru.
Informácie získané prostredníctvom súborov cookie uchováva prevádzkovateľ maximálne 25 mesiacov.

6. Ako môžete spravovať, zakázať alebo zmazať svoje cookies?

Návštevník má viac možností, ako spravovať svoje cookies. Môže ich prijať alebo odmietnuť, pričom svoju voľbu môže kedykoľvek zmeniť.

6.1 Nástroj na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie - Cookie lišta
Nevyhnutné súbory cookie nemožno vymazať ani zakázať. Od týchto súborov cookie závisia technické funkcie nášho webového sídla. Nástroj na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie, ktorý používame, nemôže blokovať súbory cookie na webových sídlach tretích strán prepojených z nášho webového sídla, pretože nad týmito webovými sídlami nemáme technickú kontrolu. 

S výnimkou vyššie uvedených „nevyhnutne potrebných súborov cookie“, ktoré nemožno deaktivovať, podlieha ukladanie všetkých ostatných typov súborov cookie predchádzajúcemu súhlasu používateľa.

Náš nástroj na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie môžete použiť na prispôsobenie svojich preferencií týkajúcich sa súborov cookie. Tento nástroj bude v reálnom čase zaznamenávať vaše preferencie týkajúce sa súborov cookie a požiada vás o súhlas , aby sa zabezpečilo, že používatelia budú mať aktuálne informácie o zmenách v našich zásadách používania súborov cookie a zásadách ochrany osobných údajov. Prostredníctvom nástroja na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie sa môžete rozhodnúť, či chcete, aby sa pri navigácii na našom webovom sídle vo vašom termináli umiestnili marketingové súbory cookie, súbory cookie s preferenciami.  Súbory cookie môžete tiež vymazať alebo zablokovať.

Pri prvej návšteve webového sídla sa zobrazí banner s informáciami o súboroch cookie. Používateľ potom môže prijať/aktivovať alebo odmietnuť/deaktivovať inštaláciu banneru súboru cookie začiarknutím/zrušením začiarknutia políčok určených na tento účel. Všetky políčka s výnimkou políčka týkajúceho sa nevyhnutne potrebných súborov cookie sú štandardne nezačiarknuté. Každá deaktivácia má za následok odmietnutie uloženia príslušných súborov cookie.
Pokračovaním v prehliadaní webového sídla alebo kliknutím na akýkoľvek jeho prvok používateľ potvrdzuje svoj súhlas s inštaláciou súborov cookie podľa predvoleného nastavenia.
Ak používateľ súhlasí so zaznamenávaním súborov cookie na svojom termináli, súbory cookie integrované do stránok a obsahu, ktorý si prezeral, budú dočasne uložené vo vyhradenom priestore jeho terminálu. Čítať ich bude môcť len odosielateľ.
Odmietnutie nepotrebných súborov cookie nemôže viesť k obmedzeniu prístupu na sídlo.

Používateľ môže kedykoľvek odvolať svoj súhlas alebo zmeniť svoje voľby týkajúce sa súborov cookie kliknutím na prepojenie „Spravovať nastavenia cookies“, ktorý je dostupný na všetkých stránkach webového sídla.

6.2 Nastavenie v prehliadači
Ak chcete zakázať súbory cookie prostredníctvom prehliadača, postupujte podľa pokynov, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v ponukách „Pomocník“, „Nástroje“ alebo „Upraviť“ vo vašom prehliadači. Upozorňujeme, že deaktivovanie súboru cookie alebo kategórie súborov cookie neznamená vymazanie súboru cookie z vášho prehliadača. Nižšie nájdete návod na správu súborov cookie v najpoužívanejších prehliadačoch:

• Google Chrome

• Mozzila Firefox

• Microsoft Edge

• Safari (Mac)

• Opera

Varovanie: Vaše rozhodnutie, či prijať alebo odmietnuť súbory cookies, je samo založené na jednom alebo viacerých súboroch cookies. Ak vymažete súbory cookies integrované na našich webových stránkach, Skupina Veolia už nebude vedieť, ako ste sa rozhodli, a pri ďalšej návšteve niektorej z našich webových stránok budete musieť svoju voľbu vykonať znova. Svoju voľbu budete musieť zopakovať, ak používate iné prehliadače alebo iné zariadenia, ako je tablet alebo smartphone.

7. Ako môžete získať ďalšie informácie alebo uplatniť svoje práva?

7.1 Kontaktovaním spoločnosti Veolia
V prípade súborov cookie nainštalovaných na našich webových sídlach, ktoré pochádzajú od nás, vyzýva V prípade súborov cookie nainštalovaných na našich webových sídlach, ktoré pochádzajú od nás, vyzýva V prípade súborov cookie nainštalovaných na našich webových sídlach, ktoré pochádzajú od nás, vyzývame používateľov, aby sa obrátili na [email protected], [email protected]. Ak si chcete uplatniť svoje práva týkajúce sa nami získaných údajov, mali by ste sa obrátiť na zodpovednú osobu [email protected].

7.2 Priamym kontaktovaním prevádzkovateľov
V prípade súborov cookie nainštalovaných na našich webových sídlach, ktoré však pochádzajú od tretích strán, vyzývame používateľov, aby sa obrátili priamo na ich prevádzkovateľov prostredníctvom ich webových sídel a získali informácie o ich súboroch cookie.
Ak si chcete uplatniť svoje práva týkajúce sa údajov získaných prostredníctvom súborov cookie tretích strán alebo máte akékoľvek otázky týkajúce sa ich spracovávania, obráťte sa priamo na príslušného prevádzkovateľa.