V Slovenskej republike pôsobí Veolia Energia od roku 1993. Teplom zásobuje celkom 90 000 domácností v 25 mestách a obciach v rámci celého Slovenska. Spravuje viac ako 293 kotolní a 661 výmenníkových staníc. Dodávku tepla a teplej úžitkovej vody a služby s tým spojené poskytujeme pre obytné domy, administratívne budovy, školy, nemocnice, športové zariadenia. Našimi priamymi zákazníkmi sú správcovské spoločnosti, správcovia, spoločenstvá vlastníkov bytov.
Tím špecialistov z odboru starostlivosti o zákazníkov je vám k dispozícii. Jeho úlohou je udržiavanie kontaktu so zákazníkmi formou pravidelných osobných návštev s cieľom zisťovať ich priania, vypočuť si ich názory a zaujímať sa o ich potreby skôr, ako bude nutné riešiť konkrétny problém. Klienti aj koncoví zákazníci sa môžu obracať so svojimi otázkami písomne na adresu [email protected] alebo telefonicky na pracovníkov odboru starostlivosti o zákazníkov, ktorí pôsobia v jednotlivých regiónoch.
KONTAKTY:
ODBOR PREDAJA ENERGETICKÝCH KOMODÍT
Na týchto telefónnych číslach nás zastihnete počas pracovného týždňa (pondelok - piatok):
región Západ: 0906 105 207
Bratislava, Piešťany, Senec, Vráble, Vrbové
región Stred: 0906 105 207
Lučenec, Žiar nad Hronom
región Východ: 0906 105 207
Košice, Dobšiná, Hanušovce nad Topľou, Jelšava, Kráľovský Chlmec, Liptovský Hrádok, Medzev, Plešivec, Prakovce, Slavošovce, Štós, Turňa nad Bodvou
e-mail: [email protected]
DISPEČING
Čo je to dispečing?
Dispečing eviduje sťažnosti a poruchy v kvalite dodávky tepla. Sleduje tepelnotechnické zariadenia a úzko spolupracuje so strojníkmi, ktorí preverujú nahlásenú chybu a zabezpečujú jej odstránenie.
V prípade problémov v objekte s dodávkou tepla na vykurovanie a teplú vodu alebo v prípade, že nemáte informáciu o plánovanej odstávke kontaktujte náš 24 hodinový dispečing:
| Mesto | Kontakt na dispečing |
|---|---|
| Bratislava (vrátane MČ Podunajské Biskupice) | 0850 325 542 |
| Dobšiná | 0800 188 254 |
| Hanušovce nad Topľou | 0800 188 254 |
| Jelšava | 0800 188 254 |
| Košice | 0800 188 254 |
| Kráľovský Chlmec | 0800 188 254 |
| Levice | 036/2333 255, 0904 621 184, 0904 621 183 |
| Liptovský Hrádok | 0800 188 254 |
| Lučenec | 047/43 212 06, 0918 636 484 |
| Medzev | 0800 188 254 |
| Piešťany | 0850 325 542 |
| Plešivec | 0800 188 254 |
| Prakovce | 0800 188 254 |
| Senec | 0850 325 542 |
| Slavošovce | 0800 188 254 |
| Štós | 0800 188 254 |
| Turňa nad Bodvou | 0800 188 254 |
| Vráble | 0850 325 542 |
| Vrbové | 0850 325 542 |
| Žiar nad Hronom (obyvatelia) | 0905 598 611 |
| Žiar nad Hronom (priemyselný park) | 045/60 144 11 |
SPOLOČNOSTI SKUPINY VEOLIA ENERGIA
Veolia Energia Slovensko, a. s.
Einsteinova 21
851 01 Bratislava
tel.: + 421 (0)2 6820 7233
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Podunajské Biskupice, s.r.o.
Einsteinova 21
851 01 Bratislava
Kancelária: Lenardova 6, 851 01 Bratislava
tel.: 421 (0)2 6820 7233
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Senec, a.s.
Sokolská 6
903 01 Senec
tel.: +421 (0)2 4592 7096
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Vráble, a.s.
Sídlisko Žitava 1399/16
952 01 Vráble
tel.: +421 (0)37 7832 994
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Levice, a.s.
Einsteinova 21
851 01 Bratislava
tel.: +421 (0)36 2333 245
e-mail: [email protected]
Veolia Teplo Levice, s. r. o.
Námestie E. M. Šoltésovej 14
934 01 Levice
tel.: +421 (0)36 6223 621
e-mail: [email protected]
Veolia Priemyselné služby Slovensko, s. r. o.
Ul. Zeppelina 7
934 01 Levice
tel.: +421 (0)36 2333 245
e-mail: [email protected]
Veolia Komodity Slovensko, s.r.o.
Ul. Zeppelina 7
934 01 Levice
tel.: +421 (0)36 2333 231
e-mail.: [email protected]
Veolia Industry Levice, s. r. o.
Einsteinova 21
851 01 Bratislava
tel.: +421 (0)36 2333 245
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Brezno, a. s. v likvidácii
Einsteinova 21
851 01 Bratislava - Petržalka
tel.: +421 (0)915 845 074
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Lučenec, a. s.
Partizánska 1/1990
984 01 Lučenec
tel.: +421 (0)47 4513 010
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Žiar nad Hronom, s. r. o.
A. Dubčeka 1513/55
965 01 Žiar nad Hronom
tel.: +421 (0)45 6723 292
e-mail: [email protected]
Veolia Utilities Žiar nad Hronom, a. s.
Priemyselná 12
965 63 Žiar nad Hronom
tel.: +421 (0)45 6014 401
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Východné Slovensko, s. r. o.
Trieda SNP 37
040 11 Košice
tel.: +421 (0)917 427 072
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Komfort Košice, a. s.
Einsteinova 21
851 01 Bratislava
tel.: +421 (0)917 427 072
e-mail: [email protected]
Veolia Energia Kráľovský Chlmec, s. r. o.
Trieda SNP 37
040 11 Košice - mestská časť Západ
tel.: +421 (0)917 427 072
e-mail: [email protected]
PPC Energy, a. s.
Magnetová 12
831 04 Bratislava
tel.: +421 (0) 2 4968 375
e-mail: [email protected]
PPC Investments, a. s.
Magnetová 12
831 04 Bratislava
tel.: +421 (0) 2 4968 375
e-mail: [email protected]
C - bau, spol. s r. o.
Einsteinova 21
851 01 Bratislava
tel.: +421 (0)906 105 228
e-mail: [email protected]
C - Shop, spol. s r. o.
Einsteinova 21
851 01 Bratislava
tel.: +421 (0)906 105 218
e-mail: [email protected]
SLOVEO a. s.
Automobilová 1
917 01 Trnava
tel.: +421 (0)33 5505 941
e-mail:[email protected]
VeCom SK, a. s.
Einsteinova 21
851 01 Bratislava
e-mail: [email protected]
Prvá rozvojová spoločnosť, a. s.
Polianky 6A
841 01 Bratislava
telefón: 02/32303615
e-mail: [email protected]
RIADITEĽSTVÁ - CENTRÁLA
generálne riaditeľstvo:
tel.: +421 (0)906 105 201
e-mail: [email protected]
obchodné riaditeľstvo:
tel.: +421 (0)906 105 201
e-mail: [email protected]
finančno-administratívne riaditeľstvo:
tel.: +421 (0)906 105 218
e-mail: [email protected]
technicko-prevádzkové riaditeľstvo:
tel.: +421 (0)906 105 218
e-mail: [email protected]
riaditeľstvo ľudských zdrojov:
tel.: +421 (0)906 105 225
e-mail: [email protected]
komunikácia a marketing:
tel.: +421 (0)906 105 239
e-mail: [email protected]
nákup:
tel: +421 (0)906 105 218
e-mail: [email protected]
C-bau:
tel.: +421 (0)906 105 228
e-mail: [email protected]
recepcia:
tel.: +421 (0)2 6820 7233